vasj ([info]jvas) wrote in [info]virtualshopping,

ДВН: First Class и муки совести

Помогите мне решиться: стоит ли открывать диспут или спокойно ждать?
Здесь в сообществе были хорошие отзывы об одном из продавцов Ebay, ну я польстилась и купила у него аж 4 свитера из альпаки. В способе доставки было написано приорити, при оплате тоже была строка Shipping Method: USPS Prioriry Mail
Продавец отправил посылку через 5 дней и прислал трекинг - First Class. Я ему писала возмущенные письма, как же так, но он сослался на мелкие буковки в самом описании лота, где написано, что посылки легче 2 кг отправляются FirstClass. При этом, взял за отправку с меня 56 баксов (!).
Посылки все нет и нет, через месяц написала ему типа где мои свитера? Ответил - надо подождать. Подождала еще 2 недели - тоже ничего нет. По трекингу пишут только "Electronic info recieved", т.е. даже не показывает прием посылки в почтовом отделении в штатах.  Срок открытия диспута истекает через 3 дня, и мне очень не хочется дарить ему 170 баксов. 
С другой стороны, посылка вполне может еще придти, зная нашу почту. 
Что делать? открывать диспут и требовать полного возврата денег? Или просто смириться и ждать у моря погоды?
И денег жалко, и надежда жива еще. Очень не хочу портить себе карму(

  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 13 comments

[info]engineerka

July 30 2010, 19:01:50 UTC 1 year ago

Мы в таких случаях пишем продавцу (до открытия диспута), он возвращает деньги. Если посылка все-таки придет - пишем продавцу 2ой раз и возвращаем деньги обратно.

[info]deiirante

July 30 2010, 19:05:56 UTC 1 year ago

открывайте конечно.
придет - закроете/заплатите еще раз в крайнем случае.

[info]jvas

July 30 2010, 19:24:22 UTC 1 year ago

написала продавцу, до завтра не ответит - открою диспут. его ведь не обязательно сразу в клейм переводить - еще 2 недели можно будет подождать. ну а там уже 2 месяца стукнет - уже точно надо будет деньги возвращать

[info]yurig01

July 30 2010, 19:56:37 UTC 1 year ago

откройте диспут сейчас, не откладывайте на потом. пусть он не отвечает не вам, а Пейпалу.

[info]nebo_goluboe

July 30 2010, 21:00:45 UTC 1 year ago

First Class до 2 кг - 56$? Круто! Я бы открыла диспут.

[info]nochkin

July 31 2010, 01:19:37 UTC 1 year ago

Факт о приёме посылки в штатах может не показывать аж до момента доставки. Это нормально.
Диспут надо открывать, конечно. На карму это не влияет.

[info]1_iz_muz

July 31 2010, 09:05:53 UTC 1 year ago

+1 диспут

если бы не такая дорогая доставка, я бы диспут не открывала.

[info]pitermark1

July 31 2010, 10:28:17 UTC 1 year ago

да же не раздумывайте
открывайте диспут
придет посылка - вернете ему деньги обратно

продавец вас хорошо нагрел на доставке - разика так в 2-2.5 от реальной ее стоимости

[info]jvas

July 31 2010, 10:33:47 UTC 1 year ago

Спасибо за поддержку. Открыла диспут, ждем до 20-го августа товара или денег.

[info]yurig01

July 31 2010, 17:59:41 UTC 1 year ago

имхо, можно подождать и 20 дней в статусе диспут. но опыт подсказывает, что лучше после 3-4 дневного ожидания перевести в клейм, особливо если селлер не реагирует.

[info]jvas

August 1 2010, 04:58:14 UTC 1 year ago

а почему так?
кстати, пока селлер не реагирует ни на письма, ни на диспут

[info]kristo_in_house

August 1 2010, 13:46:12 UTC 1 year ago

если я правильно понимаю, о ком вы- он вообще тормоз. реагирует с задержкой в 2-3 дня.

мне все пришло, но я не восторге (ну, ничего особо фееричного, свитер и свитер, +колется немного)

нитки торчат (не фабричная выделка?) когда открывала молнию, сразу (замком молнии) сделала затяжку (замок уже был зацеплен за *провисающую* нитку)

мне трек вообще не дал (просто не ответил на письмо). На вопрос о составе и комбишиппинге отвечал с задержкой в неск. дней

я думаю, он все же выслал вам, тормоз прод просто.

[info]kristo_in_house

August 1 2010, 13:35:58 UTC 1 year ago

такие треки вообще могут не отслеживаться.

у меня на такой номер успс вообще писал *неправильный номер, либо проверьте позже*. в результате, посылка пришла, номер специально проверила на посылке- был тот же, что и письме от магазина.
Create an Account
Forgot your login or password?
Facebook Twitter More login options
English • Español • Deutsch • Русский…