April 1st, 2011

Wings McCartney

Продавца к ответу

Пришло мне из Jeans and Top Designers нечто, рубаха вместо джинсов. Как положено открыл диспут в палке, они попросили отослать вещь назад в этот штатовский магазин, что я и сделал. Посылка моя была с трекингом, который показал, что посылка пересекла границу и ушла в Штаты. А потом началось самое интересное... Палка пишет, что не может отследить отправление и подтвердить доставку до адресата и закрывает мой клайм без рефанда!!! Запросы напрямую в магазин ни к чему не приводят, молчат как партизаны! Моему возмущению нет предела и я подаю заявление на розыск посылки чтобы по его результатам сделать им предъяву )). Вопрос к сообщникам: где-то на просторах нашего virtual shopping проскальзывала инфа о регулирующем органе в США, который занимается мошенничеством в интернете и тамошние фирмочки боятся его как огня. Не вспомните его название? Спасибо.
  • krukov

YOOX - лживые придурки :)

Сегодня утром сделали там 2 заказа, на 2 разных людей, 2 аккаунта, 2 разных емэйла, оплатили 2 разными картами. На 2 разных емэйла пришли 2 Order Confirmation. Всё нормально.

Стали оформлять 3-й заказ Collapse )

Уроды! (крик души)

allsaints - все даже хуже, чем можно себе было представить

 Заказала подружке сапожки, раздел винтаж, мы его сообща потихоньку выгребаем - и  нарадоваться не можем, уже на тысячи заказов сделано, и тут такое. Прислали не просто брак, а секонд хенд!!!!! Сапоги, которые носились минимум пол-года, а потом кто-то хозяйственный еще и отнес их к мастеру, и тот наклеил на них дешевую резиновую профилактику!!, прибил гвоздями набойки, каблук был стерт - так еще и заботливо замазали и доклеили часть каблука - ну, типа, чтобы еще носить-непереносить. А вот помыть сапоги забыли! и они все в уличной пыли, потертостях, заломы - где подошва от ходьбы перегибается....Это нечто, не передать словами. Ну почему я за 70 фунтов от них должна секонд хенд получать?? Написала им 3  гневных письма ночью, буду скоро звонить, будить их  криками. Я бы хотела не только возврат денег, но и компенсацию морального ущерба, потому что нужно видеть лицо человека, который ждет подарок, а вытаскивает из коробки ЭТО.
В общем, имейте ввиду - такое вот бывает. Теперь еще тратить время на выяснение с ними, походы на почту, как будто его больше не на что потратить.
Collapse )
fashion

Badgley Mischka

Подскажите кто-нибудь сталкивался с обувью брэнда Badgley Mischka?
Нашла очень подходящие под свадебное платье туфли, но сомневаюсь как в выборе размера, так и с том насколько они удобны...

Кто-нибудь сталкивался?
Mishki

Что вы делаете, если покупка вам не подходит (интересен личный опыт и мнения)?

Часто в постах в этом сообществе пишут, что вещи не подходят по размеру. Но всё равно люди заказывают методом проб и ошибок, и довольно повсеместно :)
А вот мне любопытно узнать, что и как вы делаете с вещами или обувью, которые вам не подходят, и сколько сил на это тратите.
Вариантов мне видится много:
1) Отправить вещь обратно в магазин - это если возврат возможен и почтовые расходы маленькие, а вещь дорогая.
2) Забить на это, с кем не бывает - пусть вещь лежит в шкафу и греет душу :)
3) Перешить вещь, расширить/разносить обувь.
4) Продать вещь через интернет-сообщества. А есть на это силы/время? Кто эти сообщества вообще просматривает? Вы лично там что-то покупали?
Много ли времени и сил уходит на то, чтобы так вещь продать?
5) Продать вещь на работе/знакомым или просто кому-то подарить. А как вы считаете - это нормально? Принято ли это среди ваших знакомых?
А что делаете вы?
Если этот пост нарушает в чём-то правила сообщества, то поправьте меня...

А нужен ли инвойс?

Всем здравствуйте!
Вопрос появился после того, как оформила заказ на http://everbuying.com... Заказала планшет за 200 долларов и при заказе пропустила галочку про инвойс (за дополнительную плату).
Конечно, поздно что-то менять, т.к. заказ уже едет ко мне. Но на будущее хочется уточнить:
1. Зачем нужен инвойс?
2. Если его нет, то описи вообще не будет (возможно ли вообще прохождение посылки без описи/декларации через таможню)?
3. Если вместо планшета приедет кирпич, ничего доказать не удастся?
PS: пересмотрела все FAQ и по тегам... если повторяюсь, уж извините)))
Budapest

Почта США сняла ограничения на отправления свыше 500 г

Может это только я не в курсе была, так что не кидайте в меня палками, но все-же делюсь новостью с сайта ЕМС:

Почтовая служба США сообщает, что сняла ограничения по весу всех видов и категорий международных почтовых отправлений, в т.ч. EMS, принимаемых в адрес США от всех категорий пользователей. Данные ограничения были введены Администрацией Транспортной Безопасности США в конце 2010 года в связи с ужесточением мер безопасности и касались почтовых отправлений весом свыше 500 г, для отправки которых требовалось подтверждать благонадежность отправителя.
С 21 марта 2011 года прием EMS-отправлений в США осуществляется по общим правилам, установленным для международных почтовых отправлений.а

Как побороть почту России? Мне нужен совет.

  На прошлой неделе, в день ДВН, я ныла про свои пропавшие посылки.  http://community.livejournal.com/virtualshopping/7704252.html
  Перед этим я обратилась в своё ПО (помимо того, что я и так там постоянный посетитель) и попросила посмотреть 3 маленьких коробочки: вдруг что-то случилось и они попали в черную дыру??? Тем более, что там новые сотрудницы были (теперь уже нет). Тем более, что на прошлой неделе "случайно" нашлась посылка, на которую у меня даже не было извешения и которая лежала в ПО с начала марта, судя по трекингу. ... На этой неделе в среду мне сказали, что они проверили и никаких неучтенных посылок на меня нет.
  Вчера звонок - Вам посылка, зайдите. Сегодня извещения в ящике не обнаружила - пошла так, прихожу - лежит Ихерб, отправленный 14 февраля. На радостях  так быстро заполнила извещение, что не посмотрела на дату его выписки, даже спорить про "отказ от вскрытия"  не стала, дописала-расписалась... Пришла домой, ради интереса посмотрела по трекингу "где она шлялась более1,5 месяцев". Мой трекинг RF000997997RU - 10 марта ПОКИНУЛА СОРТИР. ЦЕНТР. 
  Правильно я понимаю, что она опять почти месяц лежала в моём ПО? Или можно понять где она пробыла месяц, будучи уже на территории России? Не хочу думать, что виновато моё ПО, вроде в меру добросовестные дамы, но ничего иного не придумывается. Если моё - как с этим бороться без скандалов? 
За годы общения были уже и кнуты и пряники, а вот нате, приехали опять... Какая у них модернизация, когда черт ногу сломит?   
   Вчера бьюьтбай  выслал мне замену, т.к. все сроки прошли, и я читала, что от моих дат уже получали, и там подарок, который уже не успел адресату :(. Мне не нужна дорогущая косметика в двойном экземпляре, но придется оплачивать, если найдется первая.
  Хорошо что Лукфантастику плевать на своих клиентов и они не отвечают на мои письма, а так бы я и у них дубль запросила, т.к. люди получали уже 2 недели назад, заказавшие в один день со мной.
  Я устала и вообще не знаю что тут можно поделать? Как можно повлиять на ситуацию не доводя до конфликтов? 

АПД: Оставила очередную жалобу на ГЛ... Конфликта с ПО видимо не избежать ...

Сайт http://www.sunsky-online.com/

Добрый день. У нас с папой возник спор по поводу электроники с сайта

http://www.sunsky-online.com/


Я говорю ему, что это китайская подделка все товары.
Он - что вполне приличные телефоны и т.д., сделанные "в четвертую смену" теми же китайцами, что в первые три смены делают "брендовые телефоны". Утверждает, что его сотрудники назаказывали оттуда себе всего и довольны.
Кто из нас прав?
красное-белое

Shopbop --ну и как это называется?)))

Почитав внимательно страсти по DHL, которым Шопбом отправил многим сообщникам заказы, скрипя зубами, чтобы не попасть на длительный гимор, из общего ордера на 980 долларов оставила только платье в пределах лимита.
Ну и что же вы думаете, чем они мне отправили?
Правильно, UPS!!!
Аааааааа, а мне то, что я хотела заказать, надо все и очень срочно к следующей пятнице. Вот сижу и думаю -- если дозаказать все остальное, как бы сделать, чтобы на UPS снова попасть??? Никто не знает? Это рулетка? Как шарик выпадет или все-таки существует какой-то способ управления доставкой из Шопбоба?))
солнцеморенебо

Посоветуйте, пожалуйста, бренд/магазин

В общем путем изысканий по разным магазинам пришла к неутешительному выводу - на мои размеры практически ничего нет :( А картина примерно такая: 103-77-107, путем нехитрых вычислений получаем, что в зависимости от магазина у меня разница между ОГ-ОБ и ОТ составляет от 1 до 2 размеров :((( При примерке вживую обычно получается что-то подогнать за счет строения модели, но как правило это результат 1 из 10-15 примерок.

Вопрос: может быть есть тут девушки с похожими габаритами и/или типом фигуры, которые могут посоветовать бренды/магазины, у которых есть на меня одежда? Ну не знаю, может где талии маломерят от указанных в таблице размеров или, наоборот, грудь большемерит.

Искренне надеюь на помощь, ибо совершенно в печали :(
Капусточка моя

Джинсы gap

Добрый день!!

Подскажите, пожалуйста!

Хочу заказать такие джинсы с gap www.gap.com/browse/product.do

Мои параметры 76-91

Размер 0 на мою типа талию налезет,или бесполезно пытаться?
По бедрам размерная сетка выдает, что вроде как подойдут.
Или лучше 2 взять? Но не будут на бедрах болтаться?
А на рост 160 лучше petit  брать?

Спасибо всем откликнувшимся!

ОПЛАТА Чилдренсплейс

Добрый всем день!

После 6 неудачных попыток оплатить заказ Чилдрен плейс тремя разными картами (раньше проблем не возникало).., спрашиваю общественность: У кого-нибудь за последние сутки получилось разместить заказ оплачивая РОССИЙСКОЙ картой?
неужели нас опять слили ... ЭХ!
Mishki

А у вас есть любимые магазины? (пятничное, не шутка :))

Пост навеян обсуждениями в сообществе, особенно про несоответствия размеров и "глюки" пересылки.
Наверняка у каждого шопоголика есть один-два нежно любимых магазина (или хотя бы магазин где он/а купил/а какие-то свои любимые вещи). А давайте похвастаемся такими магазинами (сделаем им рекламу? :)).
Collapse )Требования вроде бы самые простые, но по-моему опыту и постам в этом сообществе большинство (!) онлайн магазинов им не отвечают :(
Вообщем поделитесь паролями/явками. Расскажите про своих любимчиков :) Понятно, что всё это индивидуально!

asos.com обувные обновки и чудеса пунктуальности

Продолжаю эксперименты с покупкой обуви на asos со своим полным 46 российским размером.
Сегодня получил кеды ASOS Plain Toe-Cap Plimsolls
Заказано: 17 марта
Отправлено: 18 марта
Доставлено на почту 31 марта, получено 1 апреля.
Сидят идеально, легкие и очень удобные. По заверению коллег на лыжи совершенно не похожи.
Долго сомневался брать 11 или 12, ибо перед этим заказывал ASOS Denim Plimsolls 12 размера и они оказались великоваты.
В итоге взял 12 и угадал на 100%.
P.S. Посылка поступила в Москву с повреждениями. Коробка была оклеена контрольной лентой ПОЧТЫ РОССИИ. 

on

Я начиталась про то, как легко детские XL\XXL подходят взрослым теткам, но в основном про майки\штаны. Меня интересует опыт заказа платьев\сарафанов. В частности, очень нравится такой. В чем может быть загвоздка: в длине, ширине, вытачках? Длина, к сожалению, в описании не указана. Спасибо!

Безумству храбрых поем мы песню. :-)

По данным eBay, 500 планшетов iPad 2 за первые две недели продаж купили россияне. Второе место в рейтинге, между прочим. :-)
Интересно было бы еще  увидеть статистику, сколько из этих покупателей увидит свои планшеты.
Подробности можно тут посмотреть.

размеры в британском H&M

Очень срочно нужен совет. Хочу купить плащ H&M - имеем только британский размер 10 и мои параметры 89-70-90 рост 162 см 54 кг. На Асосе 10 - мой размер, даже бывает большемерит, даже бывало сильно большемерил (нр. последний комбез - нужно было 8 точно!) Но таблица британского H&M гласит 10 UK = 36 EU = 84 cm bust!!! Европейский я обычно ношу 38/М, но и 36 проскакивает. Как быть? Продавец говорит, что в груди 94 см...


  • Current Mood
    anxious anxious
  • madam

размер обуви в abercrombie

добрый день, хочу купить себе и мужу шлепки в abercrombie.
поделитесь опытом те, кто покупал, какие лучше взять размеры?
у меня размер 39, длина стопы  25 см - М?
у мужа размер 44, длина стопы 28 см - L?

Спасибо!
cat

Сокровиша, брульянты

Хочу поделиться находкой, магазином бижутерии (довольно пафосной) stores.ebay.com/marvelparadise
К
артинки все красивые, но из личного опыта знаю, что зачастую вещь мало соответствует собственному изображению. Особенно, если это браслет, весь в каменьях, за 10 баксов. Однако теперь у меня есть возможность посмотреть на вещи, пощупать их и выдать вердикт - они классные :)
Единственный минус: крупные "камни" - это пластик. Неплохой, но очевидно, что даже не стекло. На заколке смотрится очень хорошо, а вот с одним из браслетов повезло меньше. Но носить все равно буду =)
Чтобы не быть голословной - живые фото


http://www.ljplus.ru/img4/c/r/creator_of/DSC_0737art.jpg
http://www.ljplus.ru/img4/c/r/creator_of/DSC_0745art.jpg

Все аксессуары на металлической основе, за счет чего краб для волос, например, довольно тяжелый
Ну и из минусов - напрямую в Россию не шлют, увы, приходится через посредника

OffTop: люди, что за нафиг, в html-редакторе родной язык отображается загогулинами, неверной кодировкой. И это только в ЖЖ, и только в теле поста. Первое апреля? =(

alpaca

курс рубля на ASOS

Подскажите, пожалуйста, ASOS снимает с карточки (рублевой) по ценам, которые можно видеть при переключении валюты на сайте на рубли, или все-таки по более-менее актуальному курсу фунта к рублю? а то разница уж больно ощутимая..
s0me0ne

Проблема айфонов: по ту сторону барриикад

Случайно набрёл на американский форум макинтошников. Человек жалуется, что продал айфон в Россию, покупатель получил камни, палка вернула деньги, а USPS отказал в возмещении по страховке, так как айфон входит в список запрещённых к пересылке в Россию предметов. Грустное и смешное чтиво, как раз для пятницы 1-го апреля.
Собственно ссылка для интересующихся, а кому не охота пролистывать многостраничную ветку - под катом избранные цитаты. На языке оригинала, сорри. На перевод меня сейчас не хватит.
Collapse )
kitsune girl

Доставка с kidscomfort

Очень давно я уже не пользовалась dhl, который потом превращается в почту России, и никак не соображу: в понедельник kidscomfort мне дали треккинг моего автокресла, и до сих пор статус только Получена электронная информация об отправлении. Это dhl просто статус не меняет (он вообще должен меняться, да? а то ведь бывают какие-то треккинги, которые не меняются?), или на самом деле kidscomfort до сих пор не сподобился кресло выслать? Просто кресло мне уже очень-очень нужно! Спасибо, если поделитесь вашим опытом с dhl или kidscomfort.

Брак из ЛЭ

В последней посылке из ЛЭ было 3 косяка.1.Перепутали размер мужского поло.2.Брак-вытянута нитка на лице,причём это не затяжка,а именно брак заводской-сзади утолщённый ряд.3.Брак-через весь перед проходят 2 тёмные полосы. Пишу-пишу им на  orderinquiry@landsend.com, landsend@landsend.com,  notifications@email.landsend.com-и на всё ответ "Delivery to the following recipients failed". Они меня чтоли забанили????
У кого-нибудь почта на эти письма уходила?
Collapse )

отчасти обелить lookfantastic.com

Начало истории вот тут community.livejournal.com/virtualshopping/7666891.html

Вкратце - долго не отвечали на письма, потом прислали просроченный крем.
После переписки с производителями полученной мной продукции выяснилось, что по продукции AVEDA они вообще не авторизованы.

Collapse )

La senza

Вопрос именно к дамам))
Каким способом вы сейчас покупаете La senza? Через посредника? Если через посредника, то в Англии или в ближнем зарубежье? Как выгоднее?
Если перестали там покупать, то какую альтернативу Вы нашли?
Блин, так хочется красивого белья, но все как всегда...

Огромное спасибо за ответы!
camomile

zappos и брак

В продолжение истории про получение дефектных сапожек с zappos спешу поделиться приобретённым опытом.
Благодаря единственному доброжелательному комментатору в моём посте, вчера написала в zappos (через форму на сайте) письмо про то, что сделала заказ, долго ждала, всё полученное понравилось, но вот бракованные сапожки делают меня очень грустной, но отправить обратно ничего не могу, потому что сейчас не сша, и что нравится мне zappos прям очень вместе со своим сервисом, и что хочу и в будущем делать заказы, но ужасно боюсь, что опять получу брак, в общем надеюсь на их understanding, assistance and support. И ссылки на фото с дефектами добавила ещё.

Collapse )
  • nusic

продолжаю искать, где сделать очки

натолкнули вы меня на идею заказать очки в инете :((( в итоге я пошла в офф и нашла оправу мечты, проблема в том, что в упоминаемых тут онлайн магазинах просто отсутствует марка sonia rykiel (нашла 2 старые модели и это всё)
подскажите пожалуйста, может кому попадались оправы этой марки?

з.ы. очки для близорукости всмысле, солнечные мне попадались