·°∙cypa·°∙ (cypa) wrote in virtualshopping,
·°∙cypa·°∙
cypa
virtualshopping

TNT всё козловее

Вы, наверное, ждете новостей от меня? Интересно продолжение истории?
Новостей немного...

Ирина и её начальница Александра заняли позицию выжидания. Я жду ответ от юристов на прошлую жалобу и готовлю новых 2 - на отказ в беспошлинном выпуске посылки до 5000т.р. в адрес 1 лица (нарушении ТК) и на предоставление неверной информации в деловой переписке. Как сказала начальница Александра, выпустить бесплатно (с предоставлением СЭЗ и инвойсов на русском) они уже, оказывается, не могут, хотя мне такой вариант предлагали.

А еще по телефону меня спрашивали - чего вы хотите добиться? где вы работаете? зачем вам это? И очень приятно было услышать, что девиз ТНТ "Наша миссия – превосходить ожидания клиентов, доставляя их грузы и документы по всему миру" - это утрировано. "Ну Александр, вы же взрослый человек!".

Вобщем, отвечать на письма они не торопятся и предлагают общаться через юридический отдел. Ну а я набрасываю текст новых претензий и планирую вставить в них слова о том, что в случае отказа пойти мне навстречу я постараюсь убедить в сети интернет 50000 потенциальных клиентов сразу отказываться от услуг курьерской компании TNT и предупреждать не слать ими отправителей товаров, что принесет урон имиджу компании не только в России, но и в мире. А на десерт напишу инструкцию, как общаться с TNT через претензии в юридический отдел и в надзорные структуры.

Кстати, в интернете достаточное кол-во тупиковых разборок с именно ними и их брокерским отделом. К сожалению, с нейтральным (отказ) или негативным (заключение договора с ними) результатом.
Tags: Таможня
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 30 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →